退货政策

我们提供 30 天退货服务。如果您购买商品已超过 30 天,我们将不再为您提供退换服务。

商品必须未经使用,保持签收时原状才可退货。出厂封装必须完好

为确保退货顺利完成,需要您提供收据或购物凭证。

以下情况,只可部分退款:(如适用)

非我方原因导致的商品非原包装、破损或者缺失部件。

发货后已逾 30 天才退货的商品

退款 (如适用)

在收到您的退货包裹并核实商品后,我们将发送邮件通知您退件已收悉,并同时告知同意或拒绝退款的处理结果。

如同意退款,您的款项将被退回,并在有限时日内,原信用卡支付的订单将自动退回信用卡账户或按原支付方式退回。

退款延迟或丢失 (如适用)

如您仍未收到退款,请再次核实您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司,退款可能需要一定时间才能正式公布。

然后再联系您的银行。通常银行需要一些时间才能公布退款。

如果以上您都已确认,但仍未收到退款,请联系我们info@hy-pro.co.uk。

特价商品(如适用)

仅正常售价商品可予退款,特价商品一经售出概不退款。

商品更换(如适用)

我们只更换残次品或破损商品。如您须更换同一商品,请发送邮件至 info@hy-pro.co.uk,并退货至:Hy-Pro House, Centrus Park, Arenson Way, Dunstable, Bedfordshire, LU5 5BN。

运输

如需办理退货,请退回至:Hy-Pro House, Centrus Park, Arenson Way, Dunstable, Bedforshire, LU5 5BN, United Kingdom。

退货的运费将由您个人承担,且概不退还。退货产生的运费将从您的退款金额中扣除。

更换商品的抵达日期各有不同,随收件人收件地址而定。